Скрининг: основы интервью
Базовый скрининговый звонок кандидату: структура интервью, выяснение опыта, ожиданий и готовности. Кандидат отвечает охотно, но от HR зависит, собрать ли полную картину для решения. Тренировка системного сбора данных о кандидате.
Чему учит эта тренировка
Структура скрининга
Контакт → опыт → ожидания → условия → готовность. Не путать последовательность и не пропускать блоки.
Сбор опыта
Где работал, сколько лет, какой функционал, каких результатов добился. Факты, а не «есть опыт».
Ожидания
Зарплата, график, формат, роль. Что для кандидата приемлемо, а что нет.
Готовность к переходу
Сроки, notice period, параллельные собеседования. Когда реально может выйти.
Структура скринингового звонка
Типичные ошибки
Нет структуры
Прыгаете между темами, забываете спросить критичное. Данные для решения неполные.
Закрытые вопросы
«Есть опыт продаж?» вместо «Расскажите про ваш опыт». Меньше информации.
Не уточнили готовность
Хороший кандидат, но не выяснили сроки — на этапе оффера сюрприз.
Говорите больше кандидата
Скрининг — собрать данные. Ваша доля речи должна быть меньше.
Советы и речёвки
Критерии оценки
Полнота данных
Собраны ли опыт, мотив, ожидания, готовность.
Открытые вопросы
Развёрнутые ответы, а не да/нет.
Структура
Логичный ход интервью без пропусков.
Слушание
Уточнения по ответам, а не шаблонный опросник.
Следующий шаг
Чёткое решение по кандидату и договорённость.